Política de tratamiento de datos personales
Versión borrador · Última actualización: [fecha]
1. Responsable
[RAZÓN SOCIAL] S.A.S., NIT [número], domicilio [dirección, ciudad], correo [correo para datos personales], teléfono [número].
2. Marco legal
Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias [verificar la compilación vigente en el Decreto Único Reglamentario aplicable].
3. Datos que tratamos y para qué
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre, correo, perfil e institución | Crear y administrar la cuenta, prestar el servicio y comunicarnos con el usuario. |
| Datos de facturación | Cobrar el plan y expedir la factura electrónica. |
| Registros de uso (fechas, número de consultas) | Aplicar los límites del plan, seguridad y mejora del servicio. |
| Textos ingresados para verificar | Solo para devolver el resultado; no se publican ni se usan con otros fines. |
Bochica no solicita datos sensibles. Si un texto ingresado por el usuario contiene datos de terceros, el usuario es responsable de contar con la legitimación para tratarlos.
4. Encargados y transferencia internacional
La base de datos está alojada en Supabase (infraestructura en Estados Unidos). Los pagos se procesan por la pasarela de pagos que se indique al pagar. [Describir el contrato de transmisión de datos con los encargados y verificar los requisitos de transferencia internacional ante la Superintendencia de Industria y Comercio.]
5. Derechos del titular
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso dado a sus datos; revocar la autorización; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y acceder gratuitamente a sus datos.
6. Cómo ejercerlos
Escriba a [correo para datos personales] indicando su nombre, el correo de la cuenta y su solicitud. Las consultas se atienden en [plazo legal] días hábiles y los reclamos en [plazo legal] días hábiles [verificar plazos en la ley]. Puede borrar su cuenta en cualquier momento; el borrado elimina perfil, suscripción y registros de uso, salvo los datos que deban conservarse por obligaciones contables o tributarias.
7. Vigencia
Esta política rige desde [fecha]. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales.